Wie "Activate" das Leben von Lejla und Aleksandra veränderte

Zwei junge, bis vor kurzem arbeitslose und alleinerziehende Mütter aus Bijelo Polje haben durch das UNDP-Pilotprojekt “Activate”, das von Help durchgeführt wird, die Möglichkeit erhalten und genutzt, einen Arbeitsplatz zu finden, der ihr Leben grundlegend verändert hat.

Lejla Erović ist eine 25-jährige alleinerziehende Mutter – von Beruf Zolltechnikerin, die beim Arbeitsamt als arbeitslos gemeldet ist. Das Programm “Aktivieren durch Ausbildung und Mentoring” und, wie sie betont, “in erster Linie” die Mentorin Danijela Armuš, öffneten ihr die Tür für eine Ausbildung durch die Arbeit als Buchhaltungsassistentin im SUKI-Autodienst in Bijelo Polje. Sechs Monate nach ihrem Umzug von Bar nach Bijelo Polje bekam sie ihren “Traumjob”, für den sie einen Einjahresvertrag hat – und sie glaubt, dass sie ihn danach behalten wird. Sie ist glücklich bei der Arbeit, und der Arbeitgeber ist mit ihrer Arbeit zufrieden und fair zu ihr.

“Da ich seit einiger Zeit arbeitslos war, habe ich Ihre Motivationsworkshops zur Arbeitsaktivierung besucht. Wir haben auch eine Gruppe auf Viber, in der Danijela (Armuš), unsere Mentorin, uns regelmäßig Links zu Websites schickte, die wir besuchen können, um einen passenden Job zu finden. So ergab sich für mich eine Gelegenheit, und ich beschloss, auf eine Stellenanzeige des SUKI-Autodienstes zu antworten. Vom 1. April bis zum 13. Mai hatte ich eine Ausbildung, die ich erfolgreich abgeschlossen habe, und so bekam ich diesen Job”, erzählt Lejla.

Wie sie sagt, ist sie mit ihrer Arbeit “mehr als zufrieden”.

“Ich habe eine ausgezeichnete Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kollegen im Dienst und arbeite hier, wo ich die Möglichkeit hatte, eine gute und interessante Arbeit zu machen und zu lernen. Meine Kollegen sind sehr gut und kooperativ, sie helfen mir sehr, deshalb bin ich sehr zufrieden”.

Aus der Sicht von Lejla Erović hat das Pilotprogramm “Activate” ihr Leben grundlegend zum Positiven hin verändert.

“Die Motivationsworkshops waren sehr gut, wir haben dort viel Gutes gelernt. Für mich war es ein Problem, dass mir der Mut fehlte, den ersten Schritt zu tun, und die Workshops mit vielen jungen Leuten, in denen wir uns gegenseitig unterstützten und motivierten, aber auch verschiedene Erfahrungen austauschten, haben mir sehr geholfen”.

Die Arbeit mit dem Trainer der Workshops, dem Kommunikationsspezialisten Radoje Cerović, und der Mentorin von Help, Danijela Armuš, hat Lejla Erović zufolge sehr geholfen, neue Möglichkeiten für junge Arbeitslose zu entdecken und zu eröffnen.

“Ohne sie würde ich wahrscheinlich immer noch von einem Ort zum anderen wandern und nach einem Job suchen.”

Lejla hat zuvor saisonale Praktika in einer Bar, in einer Bäckerei und in einer Restaurantküche absolviert, aber mit der Verbesserung ihrer Arbeit als Buchhaltungsassistentin ist sie sehr zufrieden und wünscht sich, dass dies ihr fester Arbeitsplatz wird. Dies war eine neue Arbeitserfahrung, bei der sie sich gleich bei der Einarbeitung wohl fühlte und mit Freude alles lernte – ein neues Softwareprogramm, Preiskalkulation und mehr – alles, was der Beruf der Buchhaltungsassistentin mit sich bringt.

“Im Moment habe ich einen Vertrag für ein Jahr unterschrieben. Da sich die Dinge jedoch weiterentwickeln und ich ein ausgezeichnetes Verhältnis zu meinem Arbeitgeber habe, ich zufrieden bin und er mit meiner Arbeit zufrieden ist, habe ich große Hoffnung auf eine Festanstellung. Ich habe wirklich versucht, mein Bestes zu geben, zu lernen und mir Routine in diesem Beruf anzueignen – ich mag ihn. Es ist der erste Job, der mir gefällt, und ich bin sehr zufrieden, so dass ich hoffe, dass wir den Vertrag später verlängern werden. Jetzt möchte ich meine Fähigkeiten in diesem Beruf so weit wie möglich verbessern, um wirklich gut darin zu werden”.

“Ich glaube, ich habe sozusagen meinen Traumberuf gefunden”, sagt Lejla Erović mit einem Lächeln. Sie hat einen Sohn, mit dem sie allein lebt und der in den Kindergarten geht. “Endlich hat alles geklappt, viel besser als ich gehofft hatte”, erzählt die junge Frau, die nun statt von Sozialhilfe von ihrer harten Arbeit lebt – und das mit Genugtuung.

Aleksandra Šćekić, alleinerziehende Mutter, Fremdenverkehrstechnikerin – ist seit einem Jahr beim Arbeitsamt gemeldet, weil sie aufgrund der Folgen von COVID-19 ihren Job verloren hat. Das Programm “Aktiviere dich durch Training und Mentoring” und die Mentorin Danijela Armuš motivierten sie, sich für die Jobmesse zu bewerben. In der Konditorei ADI in Bijelo Polje macht sie eine Ausbildung zur Barkeeperin.

Parallel dazu geht sie jeden Tag nach dem Ende der ersten Schicht in die nahe gelegene Stadt Berane, wo sie von 16 bis 19 Uhr ebenfalls eine Ausbildung zur Erzieherin absolviert – sie möchte gerne mit Kindern arbeiten.

“Es ist auf jeden Fall toll, aber ohne das UNDP-Projekt, Help und Danijela hätte ich das alles nicht geschafft”, sagt Šćekić.

Ein Jahr lang meldete sie sich beim Amt als arbeitslos, weil sie während der Corona-Pandemie ihren Job verlor – sie arbeitete für eine bekannte Kosmetik- und Drogeriekette (House of Chemical).

“Da ich regelmäßig auf Arbeitssuche war, hatte ich die Möglichkeit, an diesem Programm teilzunehmen, wo wir außergewöhnliche Motivationsworkshops hatten, jetzt Dr. Cerović, bei denen wir viele Dinge lernten, die wir vorher nicht wussten – vor allem in Sachen Kommunikation, aber auch, um unsere großartige Mentorin Danijela Armuš von Help kennenzulernen. Ihr täglicher Kontakt, ihre Motivation und ihre Arbeit mit uns, sowohl in Gruppen als auch individuell, waren entscheidend für unsere Suche nach Arbeit und neuen Möglichkeiten. Sie half uns bei den Vorbereitungen und der Anmeldung zur Beschäftigungsmesse. Auf dieser Messe habe ich diese Stelle gefunden, wo ich für eine Ausbildung als Barkeeperin angenommen wurde und wo ich nach drei Monaten ein Zertifikat als Barkeeperin erhalten und eingestellt werden werde.”

Aleksandra Šćekić strengt sich an, um an der abendlichen, zweiten Ausbildung teilzunehmen, nicht in ihrer eigenen Stadt, sondern in der Nachbarstadt, und sie fährt jeden Tag dorthin, nachdem sie ihre Schicht im ADI-Bistro-Shop in Bijelo Polje beendet hat.

“Parallel zu diesem Job ermöglichten mir Help und meine Mentorin Danijela die Teilnahme an der Ausbildung zur Lehrassistentin, die in Berane stattfindet, und ich fahre jeden Tag nach dem Ende meiner Schicht hier, wo ich bis 15 Uhr arbeite, mit dem Bus dorthin. In Berane haben wir von 16 Uhr bis 19 Uhr abends Unterricht, und das ist wunderbar für uns. Aber wirklich, ohne dieses Projekt und ohne Help und Danijela hätte ich das alles nicht erreicht”.

“Sie war bei uns allen hartnäckig, sowohl in der Gruppe als auch individuell, sie öffnete sich uns und zeigte uns alle Möglichkeiten, die sich boten, und motivierte uns, uns zu bewerben. Drei von uns, die Begünstigten des Projekts, gehen jeden Tag von Bijelo Polje nach Berane zur Ausbildung, und das Arbeitsamt hat es für uns genehmigt. Ich muss mich wirklich bei Daniela bedanken”.

Auf die Frage, wie sie es als alleinerziehende Mutter schafft, zu zwei Schulungen und zur Arbeit zu gehen, sagt sie, dahinter stecke eine “wirklich gute Organisation”.

“Es gibt einen Kindergarten, es gibt Großeltern, und irgendwie schaffen wir das auch. Es ist besser, mit etwas anzufangen, als zu Hause zu sitzen. Wenn man mit etwas anfängt, kann man immer nach etwas Neuem und Besserem suchen. Ich habe in der Tourismusbranche als Touristikassistentin angefangen, und nach Abschluss meiner Ausbildung zur Lehrassistentin besteht die Chance, dass ich dort ab 1. September eine Stelle bekomme. Auch mein Kind wird im Herbst eingeschult. Abgesehen davon, dass ich Mutter bin, liebe ich Kinder sehr und würde gerne mit ihnen arbeiten”.

In diesem Fall wäre die Arbeit in der Konditorei eine zusätzliche Einkommensquelle für sie, und sie möchte sie behalten, vor allem, weil sie sich nach einer dreimonatigen Ausbildung zu neun Monaten Arbeit verpflichtet hat und ihr Versprechen einhalten möchte. Auch das Personal in der ADI-Konditorei ist sehr gut.

Alle anderen Teilnehmer des Pilotprojekts Activate haben sich in den Gesprächen, die wir mit ihnen über die Eindrücke dieses Programms geführt haben, besonders bei den Mentoren bedankt. Neben Danijela von Help waren für die jungen Mütter und arbeitslosen Bezieher von materieller Sicherheit (MO) nach ihren Worten auch die anderen Mentorinnen – Marija Ružić Stajović, Ivana Tomašević und Marina Došen – eine große Hilfe.

UNDP und Help haben ein Pilotprojekt im Rahmen des Activate!-Programms durchgeführt, dessen Hauptziel es ist, jungen und arbeitslosen Menschen bis zum Alter von 35 Jahren zu helfen, durch persönliche Aktivierung und Engagement – Arbeit an sich selbst und ihrem Arbeitsprofil – leichter und schneller eine Beschäftigung zu finden.